一、登录联通官方网站
访问中国联通官网（www.10010.com），按以下步骤操作：
- 点击右上角”登录”按钮
- 输入手机号码和服务密码
- 进入”我的账户”-“费用查询”
- 选择需要查询的账单月份
二、使用手机营业厅APP
下载安装中国联通APP后：
- 打开APP进入”服务”页面
- 选择”查询”-“账单查询”
- 支持查看近12个月账单记录
- 可下载PDF格式电子账单
三、线下营业厅查询
携带本人身份证原件至联通营业厅：
- 向工作人员说明查询需求
- 通过自助服务机打印账单
- 获取加盖公章的纸质凭证
四、账单解读说明
| 费用项目 | 金额 | 说明 |
|---|---|---|
| 宽带月租 | ￥98 | 基础套餐费用 |
| 增值服务 | ￥15 | IPTV附加服务 |
五、常见问题解答
用户常见疑问解答：
- 账单延迟：通常3个工作日内更新
- 费用异议：可在线提交复核申请
- 历史账单：最多追溯24个月
通过多种渠道均可便捷查询联通宽带费用记录，建议用户定期核对账单明细，发现异常及时联系客服处理。保留电子账单可作为费用凭证，线下查询时请务必携带有效证件。
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