官网查询
登录电信官方网站，按以下步骤操作：
- 访问电信网上营业厅
- 输入账号密码登录
- 在「账户中心」查看费用详情
手机APP查询
通过「中国电信」APP查询更便捷：
- 打开APP并完成身份验证
- 进入「我的套餐」页面
- 点击「费用明细」查看余额
客服热线查询
拨打10000号客服电话：
根据语音提示选择人工服务，提供身份证信息后即可查询实时余额。
营业厅查询
携带身份证件到线下营业厅：
| 网点类型 | 营业时间 |
|---|---|
| 旗舰厅 | 8:30-18:30 |
| 社区厅 | 9:00-17:30 |
注意事项
- 查询前确保账户未欠费停机
- 人工服务需核对身份信息
- 账单数据可能存在48小时延迟
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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