通过官网查询
登录电信官方网站，进入「个人中心」页面后，按以下步骤操作：
- 点击「我的套餐」选项卡
- 选择「宽带业务」分类
- 在详情页查看「套餐到期时间」字段
使用手机APP查询
打开「电信营业厅」APP，推荐以下操作路径：
- 首页点击「查询办理」服务
- 选择「套餐余量」功能模块
- 滑动至页面底部查看有效期
拨打客服电话查询
拨打10000号客服热线，根据语音提示：
- 按「1」选择宽带业务
- 按「3」转接人工服务
- 提供身份证号验证后查询
前往线下营业厅
携带本人身份证原件至电信营业厅，在自助服务终端或柜台均可打印套餐有效期凭证。
短信自助查询
发送特定指令代码至10001：
- 编辑短信「CXYXQ」发送
- 收到包含到期日的回复短信
通过以上五种渠道均可快速查询宽带套餐有效期，推荐优先使用APP或官网进行自助查询。若遇系统异常，建议通过人工客服复核确认。
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