一、通过官网查询剩余时长
登录电信官方网站，按以下步骤操作：
- 访问电信官网并登录宽带账号
- 进入「个人中心」-「我的套餐」页面
- 在「服务详情」板块查看剩余天数
二、使用电信手机App查询
通过「中国电信」App可快速查询：
- 打开App后点击「宽带」服务入口
- 选择「套餐详情」查看有效期
- 支持截图保存或分享查询结果
三、拨打客服热线查询
拨打10000号客服电话：
- 根据语音提示选择人工服务
- 提供宽带账号和身份证信息
- 客服将告知剩余服务周期
四、线下营业厅查询
携带证件至营业厅办理：
- 需提供宽带开户人身份证原件
- 工作人员通过系统查询剩余时长
- 可同时打印纸质凭证
注意事项
查询前请确保宽带账号处于正常状态，如遇套餐变更未生效的情况，建议等待24小时后重新查询。
通过线上渠道（官网/App）可实时自助查询宽带剩余服务时长，紧急情况下推荐使用客服电话，线下营业厅则适合需要纸质凭证的用户。建议定期查询以避免服务中断。
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