一、登录联通官方渠道查询
访问中国联通官网或「中国联通APP」，按以下步骤操作：
- 登录个人账户，选择「宽带业务」
- 进入「我的宽带」页面，点击「绑定信息」
- 在安全验证后查看绑定的宽带密码
二、通过客服热线获取
拨打联通客服热线10010，根据语音提示操作：
- 选择「宽带业务」并按#号键转人工
- 提供身份证号及开户人信息验证身份
- 客服将协助重置或查询密码
三、查看原始安装协议
在办理宽带时签署的协议文件通常会包含初始密码，检查以下位置：
- 宽带安装合同书第二页底部
- 装机工程师提供的服务卡片
四、使用短信服务查询
发送特定指令至联通服务号（部分省份支持）：
- 编辑短信「CXMM」发送至10010
- 根据回复提示完成身份验证
- 系统将通过短信返回绑定密码
五、前往线下营业厅办理
携带身份证原件至最近联通营业厅：
- 在自助终端机刷身份证查询
- 或通过柜台工作人员协助重置密码
建议优先通过官方APP或短信渠道自助查询，若密码遗失可结合人工服务重置。定期修改密码可提升账户安全性。
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