一、注销前的必要准备
- 检查流量卡是否处于合约期内（合约期内不可注销）
- 结清所有未出账费用
- 准备身份证原件及复印件
- 记录需注销的流量卡完整号码
二、线上注销操作指南
通过中国广电官方渠道办理的流量卡可尝试线上注销：
- 登录「中国广电5G」官方APP
- 进入「业务办理」-「号卡服务」
- 选择「异地销户」功能模块
- 完成身份验证并提交申请
三、线下营业厅办理流程
若线上无法办理，需前往广电合作营业厅：
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证明 | 二代身份证原件 |
| 业务凭证 | 最近3个月缴费记录 |
| 委托书 | 非本人办理需公证委托书 |
四、注意事项与常见问题
办理过程中需特别注意：
- 注销生效时间为申请提交后72小时
- 剩余流量及话费余额需提前处理
- 跨省办理可能收取服务手续费
广电流量卡异地注销需根据办理渠道选择线上或线下方式，建议优先通过官方APP操作。若遇合约期限制或费用纠纷，可拨打广电客服热线10099咨询具体解决方案。
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