套餐升级核心内容
广安广电即日起推出宽带电话融合套餐3.0版本，主要升级内容包括：
- 宽带速率全面提升至500M起
- 移动流量扩容至60GB/月
- 新增家庭云存储空间（1TB）
- 免费赠送视频会员年卡（任选平台）
用户权益保障措施
为保障用户权益，广安广电实行三重保障机制：
- 自动续约保障：原套餐用户默认保留原有优惠
- 服务承诺公示：在官网公示网络质量指标
- 透明消费制度：套餐变更前需用户二次确认
| 项目 | 旧套餐 | 新套餐 |
|---|---|---|
| 宽带速率 | 200M | 500M |
| 电视回看时长 | 48小时 | 72小时 |
新旧套餐对比说明
升级套餐在维持原价基础上增加多项增值服务，用户可通过营业厅自助终端或官方APP进行套餐对比测算，系统将自动生成最优方案建议。
办理流程与注意事项
- 登录广电营业厅APP进入套餐专区
- 完成实名认证验证
- 选择升级套餐版本
- 确认电子协议内容
常见问题解答
- Q: 升级后何时生效？
A: 次月1日自动切换 - Q: 合约未到期能否升级？
A: 支持合约期内免费升级
结论：广安广电通过技术升级与服务优化，在提升套餐性价比的建立了用户知情权保障体系与服务质量监督机制，确保消费透明化与服务标准化。
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