查询方式概览
- 中国联通官方网站
- 手机客户端（中国联通APP）
- 线下营业厅人工服务
官网在线查询
官网查询操作流程：
- 访问中国联通官方网站（www.10010.com）
- 登录个人账号
- 进入「费用查询」-「缴费记录」页面
- 选择查询时间范围
手机APP查询
通过中国联通APP查询步骤：
- 打开APP并完成身份验证
- 点击首页「查询」服务
- 选择「账单查询」模块
- 查看「历史缴费」明细
线下营业厅查询
实体网点办理须知：
- 携带本人身份证原件
- 提供宽带账号信息
- 要求打印缴费凭证需提前说明
到账状态确认
验证缴费是否成功的方法：
- 查询系统显示的账户余额
- 核对最近缴费记录状态
- 查看银行/支付平台的扣款记录
- 拨打10010客服热线确认
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