官网查询
登录中国联通官网（www.10010.com），进入个人中心后：
- 点击“费用查询”菜单
- 选择“宽带账单”选项
- 输入宽带账号和验证码
手机APP查询
通过“中国联通”官方APP查询步骤：
- 打开APP并登录账户
- 进入“服务-查询-账单查询”
- 选择需要查看的缴费周期
微信公众号查询
关注“中国联通微厅”公众号后：
- 发送文字“宽带缴费记录”
- 根据提示绑定宽带账号
- 查看系统推送的历史账单
线下营业厅查询
携带身份证原件至营业厅：
- 向工作人员出示有效证件
- 说明查询需求
- 获取纸质或电子版账单
客服电话查询
拨打10010客服热线：
- 根据语音提示选择人工服务
- 提供宽带账号和身份信息
- 要求客服发送账单至指定邮箱
注意事项
查询缴费记录时需确保宽带账号状态正常，通过线上渠道查询需要提前完成账号绑定操作。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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