一、通过官方网站查询
登录联通官网（www.10010.com），按以下步骤操作：
- 点击页面右上角”登录”按钮
- 输入宽带账号和密码
- 进入”个人中心”查看余额及流量使用情况
二、使用手机APP查询
下载并安装”中国联通”官方APP：
- 打开APP后绑定宽带账号
- 在首页点击”费用查询”
- 支持查看实时流量和缴费记录
三、发送短信查询
编辑特定指令发送至10010：
- 查询余额：发送YE至10010
- 查询流量：发送LL至10010
四、拨打客服电话查询
拨打10010客服热线：
- 根据语音提示选择”宽带服务”
- 转接人工客服查询详细信息
五、线下营业厅查询
携带身份证件前往营业厅：
- 向工作人员提供宽带账号
- 可打印纸质账单明细
- 支持现场缴费和业务办理
通过以上五种渠道均可快速查询宽带余额及使用情况，建议用户优先选择在线方式查询，遇到复杂问题时可通过线下营业厅或人工客服解决。
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