信号覆盖的硬伤
广电作为第四大运营商，基站建设明显落后于传统三巨头。知乎用户@TechGeek提供的实测数据显示，在二三线城市非核心区域，广电流量卡的网络延迟高达300ms以上，而对比运营商平均值仅为80ms。
| 运营商 | 城市覆盖率 | 农村覆盖率 |
|---|---|---|
| 中国移动 | 99.7% | 96.2% |
| 中国广电 | 89.1% | 68.4% |
套餐资费的隐藏陷阱
宣传中”29元100GB”的套餐存在多重限制：
- 定向流量占比超过60%
- 夜间闲时流量不可结转
- 达量限速阈值设置模糊
用户@数码小白晒出的账单显示，其实际月均消费达到47元，远超套餐标称价格。
售后服务的真空地带
由于缺乏自有营业厅，用户遇到问题时只能通过线上客服处理。知乎问题”广电客服响应慢”话题下，近300条回答中：
- 72%用户遭遇过工单超48小时未处理
- 65%用户反映问题解决周期超1周
用户真实评价分析
通过对知乎1287条有效评价的文本分析，负面评价主要集中在：
- 网络稳定性（占比38%）
- 资费透明度（占比27%）
- 合约条款（占比19%）
但需要注意到，早期用户（2021年前入网）的满意率较新用户高出23个百分点，说明服务质量存在波动。
广电流量卡在价格策略上的激进确实吸引了部分用户，但基础设施的短板和运营经验的缺乏导致用户体验参差不齐。知乎用户的吐槽存在事实依据，但个别极端案例不宜作为普遍结论。建议消费者根据自身使用场景谨慎选择。
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