广州增城朱村广电宽带电话如何办理？

• 一、广电宽带电话办理条件
• 二、办理所需材料清单
• 三、线上与线下办理方式
• 四、资费套餐选择指南
• 五、安装与开通流程说明
• 六、常见问题解答

一、广电宽带电话办理条件

在增城朱村办理广电宽带电话业务需满足以下条件：申请人须为本地居民或持有有效居住证明，且所申请地址位于广电网络覆盖范围内。新用户需确认所在小区或楼栋已接入广电光纤设施。

二、办理所需材料清单

办理时需携带以下材料：

• 申请人身份证原件及复印件
• 房产证明或租赁合同（地址证明）
• 近期水电费账单（辅助地址验证）

三、线上与线下办理方式

用户可选择两种办理渠道：

1. 线下办理：前往朱村广电营业厅（地址：增城区朱村街光明路18号）提交材料
2. 线上办理：通过“广州广电”微信公众号提交申请，工作人员将上门核验

四、资费套餐选择指南

广电提供多种套餐组合：

• 基础宽带：100M宽带+固话月租98元
• 融合套餐：300M宽带+固话+电视套餐月费158元
• 企业专线：500M宽带+多路固话定制方案

五、安装与开通流程说明

成功申请后，工作人员将在3个工作日内联系预约安装。安装包含光纤入户调试、固话端口激活及设备配置，全程约需2小时。

六、常见问题解答

Q：办理后多久能开通？
A：材料审核通过后48小时内完成安装。
Q：能否迁移原有号码？
A：支持固话号码迁移，需额外提供原运营商注销证明。

增城朱村广电宽带电话办理流程便捷，用户可根据需求选择合适套餐。建议提前确认地址覆盖情况并备齐材料，线上申请可节省现场等待时间。安装完成后可拨打96956进行服务咨询。