一、准备工作
查询前请准备好以下信息：
- 办理宽带时登记的有效身份证件
- 宽带合同编号或手机号
- 安装时的预留联系地址
二、通过官网查询
登录中国联通官方网站：
- 访问 www.10010.com
- 登录个人账户
- 进入”我的宽带”服务页面
- 在订单详情中查看装机地址
三、使用手机APP查询
通过中国联通APP查询步骤：
- 打开APP并完成登录
- 点击”服务”-“宽带”
- 选择”装机进度查询”
- 查看地图标注的详细地址
四、联系客服查询
可拨打10010客服热线：
- 按语音提示选择宽带服务
- 提供身份证号进行验证
- 客服将告知具体装机地址
五、营业厅现场查询
携带身份证原件至营业厅：
- 在自助终端刷身份证查询
- 或向工作人员出示有效证件
- 获取纸质版装机地址确认单
通过以上多种渠道均可查询联通宽带装机地址，建议优先使用在线查询方式以节省时间。如遇地址变更等情况，请及时通过官方渠道更新信息。
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