一、通过电信官方网站查询
登录中国电信官网（www.189.cn），点击右上角“登录”按钮，输入账号和密码。进入个人中心后，选择“我的套餐”或“费用查询”栏目，即可查看当前套餐余量及到期时间。
- 访问电信官网并登录
- 导航至“个人中心”
- 查看套餐详情页面
二、使用手机APP查看套餐信息
下载“中国电信”APP，注册并绑定宽带账号。在首页点击“查询办理”-“宽带余量”，系统将显示剩余流量、有效期及合约截止日期。
- 支持实时刷新数据
- 可设置余量不足提醒
三、短信快捷查询方式
发送特定指令至10001查询：编辑短信“CXYL”发送至10001，5分钟内将收到包含套餐余量及到期时间的回复短信。不同地区指令可能略有差异，建议提前咨询客服。
四、拨打客服热线查询
致电电信客服热线10000，根据语音提示选择人工服务。向客服人员提供宽带账号信息，可即时获取套餐余量、合约期限等详细信息。
五、线下营业厅查询
携带身份证件至最近电信营业厅，在自助终端或柜台办理查询业务。工作人员可打印纸质版套餐详情单，包含精确的到期时间和剩余资源。
通过以上五种方式均可便捷查询电信宽带套餐信息，推荐优先使用APP或官网实现自助查询。建议定期查看套餐余量，避免因资源耗尽影响使用体验。
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