一、通过电信官网查询
登录中国电信官方网站，在首页导航栏选择“宽带套餐”或“优惠活动”栏目。输入所在地区信息后，系统将展示当前可办理的套餐列表及限时优惠。推荐操作步骤：
- 访问官网（www.189.cn）
- 点击“个人业务”-“宽带专区”
- 选择所在省份与城市
- 浏览套餐详情并在线预约
二、使用电信手机APP查询
下载“中国电信”官方APP，注册登录后进入“宽带服务”模块。功能亮点包括：
- 实时查询套餐余量
- 自助办理套餐变更
- 专属客服在线答疑
- 推送本地化优惠信息
三、拨打客服热线咨询
致电10000号客服热线，按语音提示选择宽带业务咨询，人工客服可提供：
- 个性化套餐推荐
- 老用户续约优惠说明
- 故障报修快速通道
四、线下营业厅办理查询
携带身份证件前往就近营业厅，工作人员将提供：
- 实体宣传册查阅
- 新旧套餐对比演示
- 现场测速与设备调试
| 套餐类型 | 网速 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 99元 |
| 融合畅享版 | 1000M | 159元 |
五、关注最新优惠活动
获取优惠信息的渠道包括：
- 每月1号官网活动专区更新
- 微信公众号「中国电信」推送
- APP弹窗限时福利提醒
结论：通过多渠道查询对比，建议优先使用官方APP实时跟踪套餐变更，结合线下体验确保网络质量，抓住新用户首年折扣、合约机捆绑等优惠时机。
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