一、准备查询材料
查询联通宽带订单号前，需准备好以下信息：
- 办理宽带时使用的身份证原件
- 办理业务时的联系电话
- 宽带安装地址（精确到门牌号）
二、官网查询步骤
通过联通官方网站查询的具体流程：
- 访问中国联通网上营业厅（www.10010.com）
- 登录您的联通账号
- 进入「我的订单」页面
- 在宽带业务分类中查找订单详情
三、客服电话查询
拨打联通客服热线10010：
- 接通后按「0」转人工服务
- 提供身份证号码和安装地址
- 验证身份后客服将告知订单号
四、线下营业厅查询
携带身份证原件前往营业厅：
- 向工作人员说明查询需求
- 在自助服务终端刷身份证查询
- 打印订单凭证获取订单号
五、注意事项
查询时需注意：
- 订单号通常在办理后48小时内生成
- 线上查询需确认账号实名认证状态
- 他人代办需提供授权委托书
通过以上四种渠道均可快速获取联通宽带订单号，推荐优先使用官网或APP自助查询。若遇到系统延迟或身份验证问题，可联系客服专员协助处理。
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