一、通过联通官网查询
登录中国联通官方网站（www.10010.com），按以下步骤操作：
- 点击页面右上角“登录”按钮
- 输入宽带绑定的手机号和密码
- 在“个人中心”选择“账户余额”
二、使用手机APP查询
下载并安装“中国联通APP”，查询流程如下：
- 打开APP后完成实名认证登录
- 首页点击“费用查询”选项
- 选择“宽带账户”查看实时余额
三、发送短信查询
编辑短信内容“YE”发送至10010，系统将自动回复当前账户余额。需注意：
- 需使用宽带绑定的手机号发送
- 短信查询不收取通信费
四、拨打客服热线
拨打10010客服电话，根据语音提示：
- 选择“宽带业务”
- 按“1”键进入查询服务
- 输入身份证号后四位验证
五、线下营业厅查询
携带身份证原件至就近联通营业厅，通过自助终端机或柜台人员查询余额。建议提前预约避免排队。
通过以上五种方式均可快速查询联通宽带话费余额，推荐优先使用官网或APP自助查询。如遇系统异常，建议联系客服核实账户状态。
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