产品概述
流量语音移动卡是集成通话与数据服务的复合型SIM卡，支持4G/5G双模通信。用户需通过官方渠道激活卡片并完成实名认证后，方可正常使用基础服务。
覆盖范围
该卡在以下区域可保证服务质量：
- 全国主要城市核心区域
- 县级以上行政区
- 高速公路及铁路沿线
- 地下室需确认信号放大器状态
- 边境地区可能切换为漫游模式
网络兼容性
设备需满足以下技术规范：
- 支持VoLTE高清语音
- 频段覆盖B3/B8/B40
- 系统版本iOS 12+/Android 8.0+
套餐限制
当月累计使用量达阈值后将触发：
- 语音服务降级为2G质量
- 数据流量限速至1Mbps
故障排除
常见问题处理流程：
- 重启移动设备
- 检查APN设置
- 联系客服查询基站状态
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