方法一：通过客服电话查询
拨打电信客服热线（如10000），根据语音提示转接人工服务，提供宽带账号或身份证信息，客服将协助查询安装日期。
方法二：登录网上营业厅
访问电信官方网站或手机APP，按以下步骤操作：
- 登录个人账户（需手机号验证）；
- 进入“我的业务”或“宽带服务”栏目；
- 查找“业务办理记录”中的安装信息。
方法三：发送短信获取记录
发送指定指令至电信服务号码（如“CXAZRQ”至10001），系统将自动回复包含安装日期的短信。
方法四：查看合同或安装单
检查办理宽带时签署的纸质合同或安装确认单，通常包含以下信息：
- 安装日期标注在合同首页；
- 安装单底部的服务时间戳；
- 首月账单中的开通记录。
方法五：前往线下营业厅
携带身份证原件至附近电信营业厅，工作人员通过系统查询后可直接告知安装日期。
以上五种方法均可查询电信宽带安装日期，推荐优先使用客服电话或网上营业厅获取实时数据。保留合同或电子记录可避免后续查询不便。
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