方法一：官网查询
登录中国电信网上营业厅，按以下步骤操作：
- 访问官方网址并登录账户
- 进入”宽带服务”菜单
- 选择”流量使用详情”查看定向流量剩余
方法二：手机APP查询
通过”中国电信”APP查询：
- 打开APP并完成身份验证
- 点击”宽带管家”功能模块
- 在流量明细中筛选定向流量类型
方法三：短信查询
发送指定格式短信至10001：
CXLLDX#宽带账号后四位
方法四：客服热线
拨打10000客服电话：
- 根据语音提示选择宽带服务
- 按3号键进入流量查询
- 通过人工客服确认定向流量
通过以上四种渠道，用户可以便捷地查询定向流量使用情况。建议优先使用数字渠道自助查询，遇到复杂问题时再联系人工客服。定期查看流量使用情况有助于避免超额扣费。
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