通过官方网站查询
登录中国电信网上营业厅，按以下步骤操作：
- 访问官方网址并登录账户
- 进入“宽带服务”菜单
- 选择“使用详情查询”查看实时数据
使用手机APP查询
通过“中国电信”APP可快速获取信息：
- 下载并安装最新版APP
- 绑定家庭宽带账号
- 在首页点击“流量监控”模块
拨打客服热线
拨打10000号客服电话，根据语音提示：
- 选择“宽带业务查询”
- 输入家庭账户号码
- 按#号键结束查询
短信快捷查询
发送指定指令至10001：
- 查询流量：发送LLCX至10001
- 查询余额：发送YECX至10001
注意事项
进行查询时需注意：
- 确保账号绑定信息准确
- 及时更新APP至最新版本
- 保护账户信息安全
通过以上多种渠道均可便捷查询宽带使用情况，建议定期检查账户数据，合理规划网络使用。如遇异常消耗，请及时联系客服处理。
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