一、官方途径查询方法
通过电信官方渠道查询宽带密码是最安全可靠的方式：
- 登录电信网上营业厅，在「账户设置」中查看宽带信息
- 拨打10000客服热线，通过身份验证后获取密码
- 携带身份证件到线下营业厅办理密码重置
二、设备管理查询方法
通过路由器或光猫查询已保存的宽带密码：
- 浏览器访问路由器管理地址（通常为192.168.1.1）
- 登录后进入「宽带设置」界面查看PPPoE密码
- 光猫设备可通过查看背面铭牌获取默认密码
三、安全注意事项
密码查询过程中需注意：
- 避免通过第三方软件获取密码
- 定期修改宽带密码提升安全性
- 妥善保管包含密码的设备信息
建议优先选择官方渠道查询密码，设备管理方法适用于紧急情况但存在安全风险。定期更新密码可有效保障网络安全，重要凭证信息应通过加密方式保存。
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