一、准备材料
办理宽带迁移需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带安装地址的户主证明
- 新迁移地址的房产证明或租赁合同
- 移动宽带业务受理单（可选）
二、办理方式
- 线上办理：通过移动营业厅APP提交迁移申请
- 电话办理：拨打10086按语音提示操作
- 线下办理：携带材料至佛山移动营业厅
三、注意事项
- 迁移前需结清未出账费用
- 新地址需在移动宽带覆盖范围内
- 迁移服务需提前3个工作日预约
四、费用说明
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 迁移服务费 | 100元 |
| 特殊时段加急费 | 50元 |
五、进度查询
可通过以下方式查询迁移进度：
- 登录移动官网输入业务受理号查询
- 拨打10086转人工客服咨询
- 关注佛山移动微信公众号实时推送
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