办理条件
- 持有有效身份证件
- 当前手机号码无欠费记录
- 目标地址在服务覆盖范围内
- 办理宽带套餐需签约12个月
覆盖地区
目前支持以下盟市的跨城市宽带迁移服务：
- 呼和浩特
- 包头
- 赤峰
- 鄂尔多斯</
- 呼伦贝尔
- 通辽
办理流程
- 登录中国移动APP选择「宽带服务」
- 提交原地址宽带注销申请
- 填写新地址并验证覆盖情况
- 选择新套餐并完成在线签约
- 等待48小时内工程师上门安装
所需材料
- 申请人身份证原件及复印件
- 新住址房产证明/租赁合同
- 原宽带设备（光猫/机顶盒）
常见问题
Q：迁移后原套餐是否保留？
A：套餐资费将根据新地址覆盖情况重新核定
Q：跨市迁移需要多长时间？
A：正常流程为3-5个工作日完成
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