一、通过电信官网查询年费明细
登录中国电信官方网站，进入“个人中心”或“费用查询”页面，输入账号密码后，选择“年费明细”选项。系统将展示以下内容：
- 年度总费用及优惠信息
- 按月分解的宽带费用记录
- 历史缴费账单下载入口
二、使用手机APP查看缴费记录
下载并登录“中国电信”官方APP，依次点击“服务”→“查询”→“缴费记录”。此处可查看：
- 最近12个月的缴费时间与金额
- 电子发票开具状态
- 自动扣费设置管理
三、线下营业厅查询方式
携带身份证原件至就近电信营业厅，向工作人员提供宽带账号，可获取以下服务：
- 打印年度费用明细单
- 核对合同约定的资费标准
- 现场缴纳逾期费用
四、拨打客服热线获取信息
拨打10000号客服热线，按语音提示选择“费用查询”服务，需提前准备：
- 宽带开户人身份证号码
- 注册手机接收验证码
- 纸质账单邮寄地址（可选）
五、注意事项与常见问题
查询时需注意：
- 官网查询需绑定实名认证手机号
- 超过2年的历史记录需申请人工调档
- 异常扣费可申请账单争议复核
通过上述多种渠道，用户可高效掌握宽带费用详情。建议定期核查账单，结合自动扣费功能避免欠费停机。保留电子账单至少6个月，便于后续核对或维权使用。
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