通过合同文档查询
办理宽带时签订的纸质合同首页通常包含您的宽带账号信息，建议优先检查合同文件。
- 查看封面右上角的用户编号
- 核对第二页的「业务登记单」
登录联通官方渠道
通过中国联通网上营业厅查询账号的步骤如下：
- 访问联通官网（10010.com）
- 使用手机号登录个人账户
- 进入「我的宽带」服务板块
- 在账户详情页查看完整宽带账号
拨打客服热线
拨打10010客服电话，根据语音提示选择人工服务，提供身份证号和安装地址后即可查询。
线下营业厅查询
携带本人身份证原件至最近的联通营业厅，通过服务柜台查询宽带账号。
常见问题汇总
- 忘记绑定手机号：需持身份证现场验证
- 账号信息异常：建议重置服务密码
注意事项
为保障账户安全，请勿将宽带账号告知陌生人，建议定期修改服务密码。
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