通过合同单据查询
办理宽带时签订的纸质合同首页通常会明确标注宽带账号信息，建议优先检查以下材料：
- 业务受理单
- 缴费发票
- 设备签收单
在线渠道查询
登录中国联通官方服务平台进行账号查询：
- 访问联通网上营业厅（10010.com）
- 使用手机号登录个人账户
- 进入「我的宽带」服务板块
- 查看已绑定的宽带账号信息
客服电话查询
拨打联通客服热线10010，根据语音提示：
- 按3选择宽带服务
- 按2转接人工服务
- 提供身份证号验证身份
- 获取宽带账号信息
营业厅查询
携带有效身份证件前往联通营业厅，在自助终端或服务窗口均可查询宽带账号。建议提前通过官方APP预约避免排队。
路由器信息查询
部分光猫设备背面贴有包含宽带账号的标签，可按以下步骤查看：
- 检查光猫/路由器底部铭牌
- 寻找「USERNAME」或「账号」字段
- 核对以「CNC」或「LL」开头的字符串
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