方法一：通过官方网站查询
登录电信官方网站（www.189.cn），在个人中心找到宽带业务板块。具体操作步骤：
- 使用宽带账号登录系统
- 进入”业务查询”页面
- 选择”宽带信息”查看归属地
方法二：客服电话查询
拨打电信客服热线10000号，根据语音提示操作：
- 按1选择普通话服务
- 按3进入宽带业务查询
- 向客服提供身份证号验证
方法三：第三方平台查询
可通过以下可信平台辅助查询：
- IP地址查询网站
- 工信部备案系统
- 网络测速平台
线下营业厅确认
携带办理宽带时的身份证件，前往任意电信营业厅。工作人员可通过以下方式验证：
- 合同编号查询
- 设备MAC地址核对
- 账单地址确认
注意事项
查询时需注意信息安全：
- 勿向陌生网站泄露账号密码
- 核对客服工号真实性
- 保留查询记录凭证
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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