通过合同或账单查询
若您保留了中国联通的宽带安装合同或近期账单,可直接查找账号信息。通常宽带账号会标注在合同首页的“用户信息”栏,或显示在账单的“服务详情”部分。
拨打联通客服电话
拨打中国联通客服热线10010,按语音提示选择人工服务。提供身份证号及开户人姓名,客服人员会协助查询宽带账号。
- 拨打10010
- 选择“宽带业务”
- 转接人工客服
前往营业厅查询
携带开户人身份证原件,前往就近的联通营业厅。工作人员会通过系统核实身份后,为您提供宽带账号信息。
通过联通手机APP查询
登录“中国联通APP”,依次点击“服务”-“宽带”-“我的宽带”,即可查看绑定的账号信息。需确保APP账号已实名认证。
- 下载并打开中国联通APP
- 登录或注册账号
- 进入“服务”页面查找
登录联通官网查询
访问中国联通网上营业厅(www.10010.com),登录后进入“个人中心”,在“我的宽带”栏目中查看账号详情。
- 需使用开户人身份信息验证
- 部分功能需绑定手机号
查询联通宽带账号可通过合同、客服、营业厅、APP或官网等多种方式完成。建议优先使用线上渠道以节省时间,若账号信息遗失,可联系客服或前往线下网点处理。
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