一、通过联通官方途径查询
登录中国联通网上营业厅（10010.com）或手机APP，在「我的账户」-「宽带服务」中查看账号信息。需使用办理宽带时登记的手机号验证身份。
- 步骤1：访问官网或打开APP
- 步骤2：登录个人账号
- 步骤3：进入宽带详情页
二、拨打客服热线查询
拨打10010客服电话，根据语音提示选择「宽带业务」，向人工客服提供身份证号和安装地址，即可获取宽带账号。
- 接通后按「3」键转宽带服务
- 验证机主身份信息
- 记录客服告知的账号
三、前往线下营业厅办理
携带办理人身份证原件，到任意联通营业厅柜台查询。工作人员会通过系统快速调取宽带账号。
四、查看宽带安装合同或邮件
安装时签订的纸质合同或电子版协议中通常标注宽带账号，也可在办理成功后收到的确认邮件中查找。
五、通过路由器标签查找
部分联通宽带账号会标注在光猫或路由器的设备背面，查看标签上「宽带账号」或「User」字段信息。
以上五种方式均可有效查询联通宽带账号，推荐优先使用线上渠道快速获取。若遇账号异常，建议及时联系客服处理。
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