一、新装预约方式
广州广电宽带提供多种便捷预约渠道：
- 官网预约：登录广州广电宽带官方网站，填写新装申请表
- 电话办理：拨打24小时服务热线969368进行登记
- 线下营业厅：携带身份证件前往最近服务网点
- 微信公众号：关注”广州广电宽带”在线提交申请
二、专属优惠获取方法
当前可享受的专属福利包含：
- 新用户首年套餐费立减30%
- 办理两年合约赠送智能路由器
- 老用户推荐新装获赠免费提速服务
- 学生凭证享受教育专属折扣
获取方式：在预约时主动出示优惠代码「GZ2023」或向工作人员说明参与活动
三、常见问题解答
- 安装需要多长时间？
- 提交申请后24小时内会有工程师联系，最快可次日上门安装
- 资费标准如何查询？
- 官网提供套餐计算器，输入地址即可查看实时资费
四、办理注意事项
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房屋产权证明或租赁合同
- 银行卡/支付宝用于费用支付
五、联系方式
服务时间：每日8:00-22:00
- 故障报修：969368转1
- 业务咨询：969368转2
- 投诉建议：969368转9
通过多种线上线下的便捷渠道，用户可以轻松完成广州广电宽带的新装预约，配合专属优惠代码和活动政策，更能享受高性价比的网络服务。建议提前准备好相关材料并关注官方渠道的最新优惠信息。
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