方法一：通过官网查询
登录中国电信官方网站，进入“个人中心”页面，按照以下步骤操作：
- 输入手机号及密码完成登录
- 在“我的套餐”栏目中找到宽带服务
- 点击“账户详情”查看户号及关联账号
方法二：通过客服查询
拨打电信客服热线10000号，根据语音提示操作：
- 按1选择宽带业务
- 按3转接人工服务
- 提供身份证号验证后获取信息
方法三：通过营业厅查询
携带本人身份证原件至附近电信营业厅：
| 工作日 | 9:00-18:00 |
|---|---|
| 周末 | 10:00-17:00 |
方法四：通过短信查询
编辑短信发送至10001号：
- 发送“CXKH”查询宽带户号
- 发送“CXZH”查询关联账号
注意事项
查询过程中需注意：
- 确保登录账号已实名认证
- 人工客服需核对有效身份证信息
- 营业厅查询建议避开业务高峰期
通过上述四种渠道均可有效查询宽带户号与账号信息，用户可根据自身需求选择最便捷的方式。建议优先使用官网或短信自助服务，避免排队等待。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/409726.html
