一、前期准备材料
办理移动宽带缴费前需准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 宽带合同编号/用户账号
- 上月缴费凭证（续费用户）
二、前往服务柜台
在商场内寻找运营商服务柜台，建议优先选择以下位置：
- 商场一楼综合服务区
- 数码产品专区周边
- 悬挂运营商标识的专属柜台
三、选择宽带套餐
工作人员会提供套餐选择表，常见套餐类型包括：
| 套餐类型 | 网速 | 合约期 |
|---|---|---|
| 经济型 | 100M | 12个月 |
| 畅享型 | 300M | 24个月 |
四、完成支付流程
确认套餐后可通过以下方式缴费：
- POS机刷卡支付
- 移动支付（支付宝/微信）
- 现金收银通道
五、确认办理成功
缴费完成后务必获取以下凭证：
- 加盖公章的收据
- 业务受理单
- 电子凭证短信
通过以上五个步骤即可完成商场移动宽带缴费，建议保留所有凭证至少三个月。若24小时内未收到激活短信，可拨打运营商客服热线查询办理进度。
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