方法一：登录网上营业厅
打开浏览器访问电信官网，通过以下步骤查询：
- 登录个人账户
- 进入「我的套餐」页面
- 查看「合约信息」栏目
方法二：手机APP查询
使用「中国电信」APP操作流程：
- 在首页选择「查询办理」
- 点击「宽带合约查询」
- 滑动查看剩余时长
方法三：客服热线咨询
拨打10000号客服电话，根据语音提示：
- 按3选择宽带服务
- 按2查询合约信息
- 提供身份证验证信息
常见问题解答
Q：合约期内能否取消宽带？
A：需缴纳违约金方可提前解约，具体金额以当地政策为准。
通过以上三种官方渠道，用户可以准确获取宽带承诺期剩余时长。建议优先使用线上自助服务，遇到复杂问题可联系人工客服处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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