通过官方网站查询
登录中国联通网上营业厅，按以下步骤操作：
- 访问联通官网（www.10010.com）
- 点击右上角”登录”按钮
- 输入账号密码或验证码登录
- 在”费用查询”板块选择”宽带业务”
使用手机APP查询
中国联通APP提供便捷查询功能：
- 下载并安装最新版中国联通APP
- 绑定宽带账号后进入”服务”页面
- 选择”查询-账单查询”功能模块
拨打客服热线
通过人工客服快速获取信息：
拨打10010客服电话，根据语音提示：
- 按”1″选择宽带业务
- 按”3″进入费用查询
- 通过身份验证后获取账单信息
线下营业厅查询
携带有效证件至营业厅办理：
- 身份证原件
- 宽带开户凭证
- 近期缴费单据（可选）
微信/支付宝查询
第三方平台快捷查询方式：
- 微信搜索”中国联通微厅”小程序
- 支付宝生活号绑定宽带账号
- 在生活缴费板块查询账单
总结建议
推荐优先使用在线查询方式，实时性强且操作便捷。对网络操作不熟悉的用户可选择拨打客服电话或线下办理，老年用户建议通过亲属协助使用APP查询功能。
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