销户前准备
办理销户前需确认以下事项：
- 确认移动流量卡无未结清费用
- 携带身份证原件及复印件
- 准备原SIM卡（若遗失需挂失声明）
- 解除所有绑定的增值业务
线下办理步骤
- 前往济宁联通自营营业厅
- 取号选择”销户业务”
- 提交身份证件并填写申请表
- 确认余额处理方式
- 签署销户确认单
线上办理方式
目前支持中国联通APP办理：
- 登录APP进入”服务-办理”
- 选择”销户业务”
- 验证身份信息
- 上传证件照片
- 等待短信确认
注意事项
- 月末最后两天暂停办理
- 合约期内需缴纳违约金
- 销户后号码将进入冷冻期
- 保留业务回执至少30天
常见问题
Q：余额如何退回？
可通过银行转账或现金方式退回，处理周期为5-7个工作日。
Q：他人代办要求？
需提供双方身份证原件及授权委托书。
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