查询前准备
开始查询前请确保已准备好以下信息：
- 联通宽带账号（10位数字）
- 注册手机号码
- 身份证号码后6位
官网查询步骤
通过中国联通官方网站查询的具体流程：
- 访问联通网上营业厅（www.10010.com）
- 登录宽带账号
- 进入「费用查询」-「赠费明细」
手机APP查询
使用中国联通APP的查询方式：
- 打开APP并完成身份验证
- 在首页选择「查询」-「专项赠费」
- 筛选「宽带赠费」分类查看明细
客服热线查询
通过电话查询的操作说明：
- 拨打10010客服热线
- 按3号键转宽带服务
- 根据语音提示输入身份证信息
注意事项
查询时需特别注意以下事项：
- 赠费有效期通常为3-6个月
- 不同套餐的赠费规则可能不同
- 未使用赠费到期自动清零
| 项目名称 | 金额 | 有效期 |
|---|---|---|
| 新装赠费 | 200元 | 180天 |
| 续费赠金 | 100元 | 90天 |
通过官网、APP、客服热线三种渠道均可便捷查询宽带赠费使用明细，建议定期核对赠费有效期，避免资源浪费。遇到系统显示异常时，可联系客服人员获取详细账单。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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