一、通过电信官网查询
登录中国电信官方网站，进入「个人中心」页面后，按以下步骤操作：
二、使用手机APP查看账单
通过「电信营业厅」APP可实时查询费用：
- 首页点击「账单查询」模块
- 滑动选择需要查看的月份
- 展开「费用详情」查看分项说明
三、前往线下营业厅办理
携带身份证原件至电信营业厅，工作人员将提供：
- 纸质版账单打印服务
- 费用组成现场答疑
- 定制化账单推送设置
四、拨打客服热线咨询
致电10000号客服热线，根据语音提示：
- 按「1」选择普通话服务
- 按「3」进入费用查询
- 提供身份证号验证身份
五、短信查询快捷方式
发送指定指令至10001：
| 功能 | 指令 |
|---|---|
| 当月账单 | 发送「ZD」 |
| 历史账单 | 发送「LSZD#年月」 |
通过以上五种渠道均可查询电信宽带收费明细，建议优先使用在线方式获取实时数据。若发现费用异常，应及时联系客服核查，保留相关凭证以便后续处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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