一、通过官方网站查询
登录电信官网（如www.189.cn），进入“个人中心”或“费用查询”页面，输入宽带账号和密码即可查看实时账单。步骤如下：
- 访问电信官网并登录账号
- 选择“宽带服务”选项
- 点击“账单详情”查看费用明细
二、使用手机App查询
下载“中国电信”App，绑定宽带账号后，可在首页直接查看账单：
- 支持按月查询历史账单
- 提供在线缴费和套餐变更功能
- 推送优惠活动提醒
三、拨打客服热线咨询
拨打10000号客服电话，按语音提示选择“宽带业务查询”，或转接人工服务核实费用信息。
四、线下营业厅查询
携带身份证原件前往附近电信营业厅，通过自助终端或柜台工作人员获取纸质账单。
五、注意事项与常见问题
查询前需确保宽带账号状态正常，并注意以下事项：
- 忘记密码可通过短信验证重置
- 账单争议可申请人工复核
- 线上查询需注意网络安全
通过上述方式，用户可灵活选择适合的渠道查询电信宽带费用。推荐优先使用线上工具，节省时间且支持24小时服务。
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