基础资费标准
广电10M宽带基础套餐包含：
- 月租费：68元/月（含IPTV基础服务）
- 下行速率：10Mbps
- 上行速率：2Mbps
- 每月赠送100GB高速流量
套餐外收费规则
超出套餐流量后的计费方式：
- 前3GB：0.5元/GB
- 后续流量：1元/GB
- 单月封顶：30元
| 服务项目 | 费用 |
|---|---|
| 公网IP | 20元/月 |
| 提速至30M | 30元/月 |
办理渠道说明
用户可通过以下方式办理：
- 广电营业厅现场办理
- 官方客服热线96023
- 微信公众号在线申请
用户使用反馈
根据近期用户调查显示：
- 83%用户认为套餐性价比合理
- 12%用户建议提升夜间网速
- 5%用户反映安装时效需优化
常见问题解答
Q: 套餐是否包含设备押金？
A: 需缴纳光猫押金100元（可退还）
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