一、通过官方网站查询
登录电信官方网站，进入“个人中心”或“费用查询”页面，输入账号密码后即可查看实时账单及历史明细。步骤如下：
- 访问电信官网，点击“用户登录”
- 输入宽带账号和密码完成验证
- 在“账单服务”中选择“费用明细”
二、使用手机APP快速查看
下载并安装“中国电信”官方APP，绑定宽带账号后，可在“我的账单”模块直接查询费用详情。优势包括：
- 实时推送月度账单提醒
- 支持导出PDF格式账单
- 一键联系在线客服
三、拨打客服热线获取明细
拨打10000号客服热线，根据语音提示选择“账单查询”服务，验证身份后可通过人工客服或自动语音获取费用信息。
四、线下营业厅办理查询
携带身份证件至附近电信营业厅，工作人员可协助打印详细账单并提供费用解读服务。建议提前预约以减少等待时间。
五、自动邮件或短信提醒服务
在官网或APP中开通“电子账单”功能，每月账单生成后将自动发送至预留邮箱或手机号码，包含费用分类及使用详情。
通过官方线上渠道（网站或APP）查询宽带费用最为便捷，支持24小时自助服务。若需人工协助，可优先选择客服热线，线下营业厅则适合复杂问题处理。
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