必须添加客服吗？
广电流量卡是否需要添加客服取决于购买渠道和套餐类型。部分线上购买的预付费卡可直接激活使用，而通过代理或线下渠道办理的套餐可能需要联系客服完成实名认证或套餐绑定。
使用前五大注意事项
为确保顺利使用广电流量卡，需重点关注以下事项：
- 确认覆盖范围：通过官网查询服务区域，避免信号盲区
- 实名认证要求：需在48小时内完成身份证信息上传
- 套餐生效时间：部分套餐次月生效，首月按标准资费计费
- 流量清零规则：多数套餐为月度清零，不支持结转
- 设备兼容性：检查手机是否支持700MHz频段
常见问题解答
用户高频疑问及解决方案：
- 无法上网：重启设备或手动选择”中国广电”网络
- 充值未到账：保留凭证并联系95079客服热线
- 套餐变更限制：合约期内可能需支付违约金
广电流量卡使用前建议优先联系客服确认属地政策，重点关注网络覆盖与套餐细则，通过官方渠道完成实名认证和激活操作，可最大限度避免使用问题。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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