丹江口广电宽带服务热线
丹江口广电宽带官方服务热线为：0719-5223XXX（工作日8:30-18:00）。用户可拨打该电话进行业务咨询、故障报修或套餐变更。为保障服务质量，通话时请准备好身份证号和宽带账号信息。
如何查询最新联系方式？
若遇热线占线或服务时间外需求，可通过以下渠道获取信息：
- 微信公众号：关注“丹江口广电网络”在线客服
- 官网查询：访问www.djkGD.com.cn服务板块
- 短信提醒：编辑短信“KD”发送至10659018
业务办理与故障报修流程
- 拨打服务热线选择语音菜单
- 提供用户身份验证信息
- 描述具体需求或故障现象
- 获取工单编号并等待处理
常见问题解答
问：电话报修后多久上门？
答：城区用户4小时内响应，乡镇地区不超过24小时。
线下营业厅信息
- 丹江口大道营业厅：0719-5223XXX
- 水都大道社区服务站：0719-5231XXX
通过本文提供的联系电话、线上渠道及线下网点信息，用户可以高效解决广电宽带相关问题。建议保存服务热线并关注官方渠道获取实时更新。
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