一、升级资格确认
浙江移动用户需满足以下条件方可申请免费升级：
- 入网时间满12个月
- 当前套餐为4G基础套餐
- 近3个月无欠费记录
二、官方渠道操作步骤
- 登录浙江移动掌上营业厅APP
- 进入「套餐变更」服务专区
- 选择「老用户专属升级」标签
- 验证身份信息并提交申请
三、套餐对比推荐
| 套餐名称 | 流量增幅 | 合约期限 |
|---|---|---|
| 畅享升级版 | +20GB | 12个月 |
| 5G尊享版 | +50GB | 24个月 |
四、常见问题解答
Q：升级后原有通话时长是否变更？
A：基础通话时长保持不变，部分套餐赠送额外通话优惠。
五、注意事项
- 升级后6个月内不可再次变更套餐
- 夜间时段流量不计入升级套餐总量
- 需确认设备支持对应网络制式
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