趸交款能否退还？
联通流量卡CPE趸交款原则上支持退款，但需符合特定条件。若设备未激活且包装完整，用户可在购买后15个工作日内申请全额退款。
退款申请条件
- 设备处于未激活状态
- 包装及配件完整无损坏
- 购买凭证真实有效
- 未超过15天退换期
申请流程步骤
- 拨打10010客服热线报备
- 前往指定营业厅提交设备
- 填写《趸交款退还申请表》
- 等待3-5个工作日审核
所需材料清单
- 原始购买发票
- 设备完整包装盒
- 身份证原件及复印件
- SIM卡及附属配件
注意事项
已激活设备需扣除套餐月费，人为损坏将收取折损费。建议保留物流单号作为退换凭证，特殊促销活动可能适用独立退款规则。
联通CPE趸交款在符合条件时可申请退款，用户需严格按流程提交材料。建议激活前仔细验货，妥善保存相关票据以保障权益。
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