一、激活前准备
在开始激活前，请确保已准备好以下材料：
- 本人有效身份证原件
- 收到的快递包裹完整包装
- 可接收短信的手机设备
二、激活操作流程
- 扫描快递单上的专属二维码
- 进入广电官方认证页面
- 填写身份证信息与人脸核验
- 确认套餐内容并签署电子协议
- 等待系统激活成功短信通知
三、快递时效说明
- 同城快递：12小时内激活
- 省内快递：24-48小时激活
- 跨省快递：3-5个工作日完成
四、常见问题解答
用户反馈较多的问题及解决方案：
- 夜间激活延迟：建议工作日9:00-18:00操作
- 信息核验失败：检查身份证有效期与照片清晰度
- 套餐未生效：联系95079客服手动刷新
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