检查网络信号状态
首先确认所处区域是否覆盖联通4G网络。打开手机状态栏查看信号强度标识，若显示”3G”或”2G”，建议移动到开阔区域重试。
- 4G/LTE：正常网络状态
- H+：3.5G网络
- E：2G网络
重启设备与SIM卡
按以下步骤操作：
- 关闭手机电源
- 取出SIM卡并清洁金属触点
- 等待30秒后重新插入
- 重启设备并等待网络注册
验证APN设置
进入手机网络设置界面，检查接入点配置：
- APN名称：UNINET
- APN类型：default,supl
- 身份认证留空
检查流量卡有效期
通过联通营业厅APP查询：
- 登录「我的」页面
- 进入「流量卡管理」
- 查看剩余流量和有效期
联系客服处理
若上述方法无效，可通过以下方式联系客服：
- 拨打10010客服热线
- 通过联通微信公众号在线咨询
- 前往线下营业厅检测
通过系统化排查网络信号、设备设置、SIM卡状态等关键环节，多数4G网络问题可自行解决。若持续无法恢复，建议及时联系官方技术支持获取专业帮助。
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