业务简介
移动宽带号码保留业务允许用户在暂停宽带服务期间保留原号码，避免因停机导致号码被回收，适用于短期外出或临时停用的用户。
办理条件
- 宽带账户状态正常且无欠费
- 已实名认证的用户
- 合约期已结束或同意支付违约金
- 保留期限不超过6个月
办理流程
- 登录移动官网或APP查询业务资格
- 准备身份证、宽带合同等材料
- 前往营业厅或通过线上渠道提交申请
- 确认保留期限并签订协议
- 支付相关服务费用
所需材料
| 类型 | 说明 |
|---|---|
| 身份证件 | 原件及复印件 |
| 宽带合同 | 电子版或纸质版 |
| 缴费凭证 | 最近3个月记录 |
注意事项
保留期间需按月支付基础服务费，恢复业务时可能存在设备调试时间，号码保留到期前需及时办理续期或恢复手续。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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