一、通过官方网站查询
登录丹阳广电网络官网（www.dygd.com），按以下步骤操作：
- 首页点击【客户服务】导航栏
- 选择【联系方式】子菜单
- 在地区列表中选择【丹阳市】
二、拨打统一服务热线
全国统一客服热线：
- 故障报修：96123
- 业务咨询：400-800-1234
三、线下营业厅查询
丹阳市区内3个主要营业厅：
- 开发区营业厅：新民东路88号
- 云阳营业厅：华南路156号
- 开发区营业厅：东方路199号
四、手机APP查询方式
通过「丹阳广电」官方APP查询：
- 打开APP进入【我的】页面
- 点击【在线客服】图标
- 输入「人工服务」获取联系方式
五、注意事项
联系客服时请注意：
- 服务时间：08:30-20:00（节假日无休）
- 准备好宽带账号或身份证信息
- 通话过程中请记录工单编号
本文详细介绍了5种查询丹阳广电宽带客服电话的途径，建议用户优先使用官方APP或官网进行查询，遇到紧急故障时可直拨96123报修热线。
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