一、查询前的必要准备
在查询宽带覆盖前，请准备好以下信息：
- 具体地址（精确到门牌号）
- 联系人手机号码
- 身份证件信息
二、官网在线查询步骤
- 访问中国电信福建网上营业厅
- 在首页搜索栏输入”宽带覆盖查询”
- 选择所在城市和行政区划
- 输入详细地址进行验证
三、营业厅实地咨询
携带身份证前往就近营业厅，工作人员将通过系统查询覆盖情况并提供最新套餐信息。
四、客服热线查询
拨打10000号客服热线，按语音提示选择宽带业务，提供地址信息后即可获取查询结果。
五、覆盖区域更新频率
福建电信每月更新覆盖区域数据，建议在以下时间点查询：
- 每月10日系统更新后
- 新建小区交付后30日内
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